Exports nocturnes en erreur 22 septembre 2022 08:43:00


Bonjour, 

Cette nuit, la plateforme a rencontré un problème, le cycle d'exports nocturnes ne s'est pas lancé.

En conséquence : les données des projets utilisant les exports n'auront pas été actualisés cette nuit. Ils seront relancés normalement ce soir et incluront les données non exportées. Aucune action n'est requise de votre part.

Ce problème fait que les demandes de calculs ponctuels ne pourront pas être traitées dans l'immédiat. L'équipe est travaille sur le problème afin de revenir à un fonctionnement normal le plus rapidement possible.

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident.  L'équipe Apidae

Les exports sont à nouveau pleinement opérationnels. Il vous est possible de demander un calcul ponctuel si vous avez besoin d'actualiser un projet dans la journée.

L'ensemble des exports tourneront normalement la nuit prochaine, les données qui n'ont pas été traitées cette nuit le seront à ce moment-là.

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

L'équipe Apidae